Le CSIRT-BFC est accessible via un numéro de téléphone unique pour toute la Région Bourgogne-Franche-Comté : 0.970.609.909 (choix n°1), du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 puis de 13h30 à 17h00.
Les horaires évoluent et le numéro est maintenant accessible 24 heures sur 24 et tous les jours. Durant les horaires de fermeture du centre régional, il sera proposé à l’appelant d’être redirigé vers le CERT-FRCERT-FR : Centre gouvernemental de veille, d'alerte et de réponse aux attaques informatiques, rattaché à l'ANSSI. Il publie les avis et alertes de sécurité relayés par le CSIRT-BFC. de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information.
Ainsi l’écosystème de la cybersécurité évolue et permet à l’ensemble des bénéficiaires du CSIRT-BFC d’être accompagné efficacement.
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